Что такое эмоциональный шантаж, как распознать и защититься?
Эмоциональный шантаж является одной из разновидностей манипулирования, в которой человеку угрожают неприятностями или плохими последствиями, если он сделает не то, чего от него ожидают. Его структура проста, сначала звучит требование, а если человек его не принимает или не выполняет, следует подталкивание к «правильному» решению. Арсенал манипулятора широк – нотации, угрозы, лесть, представление несогласия, как недостатка, пр. Иногда шантаж настолько завуалирован, что узнаешь его не сразу. Но есть способы распознать шантаж и защититься от него.
Как узнать эмоционального шантажиста?
Встречая эмоционального шантажиста, человек теряет силу воли. Он выполняет прихоти манипулятора, принимая решения эмоционально, а не полагаясь на логику. Чтобы не попасть в западню, нужно научиться распознавать манипуляторные приемы. Вот только несколько из них, рассмотренные на конкретных примерах.
1. Игра в жертву.
У человека юбилей, круглая дата – 20 лет. Праздник он хочет провести с друзьями, но родители настаивают, что нужно пригласить родственников, дальнюю тетю, бабушку, дядю с Забайкалья, ведь семья – это святое. И все они ждут приглашения, нельзя их разочаровывать. Это классическая ситуация, родители принимают роль жертв, чтобы вынудить детей вести себя так, как хочется им.
2. Троллинг.
Современная разновидность эмоционального шантажа, особенно распространенная в интернете. Тролли провоцируют собеседников на скандал или спор. При этом такие люди остаются неизвестны, они пишут под чужими именами и фото, остаются анонимными. Лучшее наказание для них и защита себя – отсутствие реакции и игнорирование. Так можно лишить их энергии.
3. Дашь на дашь.
Шантажист оказывает услугу либо дарит подарок, и далее дает понять, что теперь ждет ответной реакции. Даритель сам выбирает, какой должна быть ответная услуга или подарок, не всегда они равноценны или уместны. Манипулятор может преувеличивать величину своей услуги.
Например, коллега не рассказал начальству, что человек уходит на 15 минут раньше домой, взамен он просит прикрыть его ошибки в работе, которые могут привести к увольнению.
4. Общественные ценности.
Самая благотворная почва для манипулирования, привитые с детства ценности, которые обезоруживают при встрече с эмоциональным шантажистом.
Например, дети в долгу перед родителями, так как те столько сил вложили в их воспитание. Старших нужно уважать, потому если обидчик в возрасте, то ему и ответить нельзя. Скромность украшает, что особенно сильно сказывается на девушках, которые покорно выполняют прихоти более сильных мужчин.
Каждый человек может стать манипулятором, это не всегда делается осознанно. Такое происходит из-за нехватки внимания, боязни одиночества, неспособности другим методом повлиять на ситуацию.
Рычаги шантажиста.
Психологи выявили 3 основных рычага, с помощью которых шантажист пытается управлять другим человеком через эмоции:
- Страх. Шантажист будет давить на страх унижения, одиночества, неудачи. Как правило, он знает, чего больше всего боится жертва и давит именно на это. Давление может осуществляться в виде конкретных угроз – бросить, пристыдить при родственниках, выдать секреты друзьям, пр.
- Чувство долга. Данный рычаг может быть использован в следующем виде: «Это уже третий мой проступок, еще один − и меня уволят, возьми вину на себя», «У всех моих одноклассников новые айфоны, если у меня не будет, я буду выглядеть неполноценной», «если ты меня бросишь, я сопьюсь».
- Чувство вины. Шантажист переносит свою ответственность на жертву, заставляет ее чувствовать себя виноватой. Узнать данный рычаг можно по фразам: «ты заставляешь меня выходить из себя», «из-за тебя я выгляжу глупо», «я проводил с тобой время, потому не успел сделать работу».
Типы манипуляторов.
Психолог Сьюзан Форуард вывела 4 типа манипуляторов, которые используют эмоциональный шантаж:
- Палач. От него можно услышать угрозы. (Если ты не приедешь в выходные, мы расстанемся).
- Мученик. Перекладывает ответственность за свои неудачи на других. (Я вышла за тебя замуж, вместо того, чтобы строить карьеру).
- Жертва. Угрожает расправой над собой, если не получит желаемое (Я не смогу жить без тебя).
- Торговец надеждами. Обещает выгоду от любого сотрудничества с ним (Если будешь жить со мной, тебе ничего не придется делать).
Эмоциональный шантаж необязательно высказывается в лоб, часто манипуляторы используют лишь намеки. Этого достаточно, чтобы воззвать к эмоциям, такой вариант даже удобнее, так как позволяет им встать в позицию «я же ничего не говорил, ты сам».
Как воспитать в себе эмоциональную устойчивость?
Первый признак того, что был использован эмоциональный шантаж – человек чувствует себя плохо. Его заела совесть, он ощущает себя эгоистом. Но это ощущение может быть привито человеку специально, потому поможет эмоциональная устойчивость. Ее можно в себе развить. Помогут 3 приема.
1. Взять паузу.
Если чувствуется эмоциональное давление, нужно взять паузу и провести «внутреннее совещание». Помогут вопросы «действительно ли я поступаю плохо?», «в чем заключается мой эгоизм?», «почему я должен делать это?». Манипуляторы чаще всего могут оперировать всего лишь одним фактом, не имея других аргументов. Они опираются на свои убеждения и ожидания, и это можно рассмотреть, если отвечать им не сразу.
Попадание на их удочку связано с тем, что человеку хочется быстрее выйти из неприятной ситуации, почувствовать себя снова хорошо. Но ради сиюминутного успокоения придется пожертвовать большим.
Если решение необязательно принимать сразу же, то стоит оградиться от манипулятора фразой «мне нужно подумать, я отвечу позже». Если такой возможности нет, то нужно понять, существует ли проблема. Например, обвинение «Ты совсем не уделяешь мне времени, я все время одна» на самом деле может означать – «ты не уделяешь мне столько времени, сколько я хочу». Нужно определить, можно ли в такой ситуации пойти на компромисс и каковы его границы.
2. Парировать.
Первое, чего нельзя делать – оправдываться. Это выставляет в негативном свете, показывает манипулятору, что он эмоционально зацепил вас. Лучшее решение – оставаться невозмутимым, не показывать никакой реакции, отвечать спокойно. Например, подходящим ответом будет – «ты так считаешь, а я по-другому» или «у всех разные вкусы». Во время нападки нужно защитить свою позицию.
3. Идти на конфронтацию.
Цель этого приема состоит в том, чтобы манипулятор высказал свое истинное желание, а не прятался за общепринятыми нормами либо пустыми угрозами. Но в ходе конфронтации может потребоваться пересмотреть собственную позицию, чтобы сохранить взаимоотношения с человеком.
Например, коллега обижается, что вы не проводите с ней время вне работы, хотя вы так хорошо общаетесь, но при этом постоянно рассказываете о том, как гуляете со своей подругой. Выходов может быть несколько – познакомить коллегу с подругой и провести время вместе, назначить встречу с коллегой отдельно, объяснить, что у вас просто хорошие рабочие отношения, не вытекающие в дружбу. Последнее может ее обидеть, но зато не придется выслушивать ее шантаж снова либо идти на неприятную встречу.
Чтобы эмоциональный шантаж не подействовал, важно не бояться примерить на себя роль «никудышней жены», «плохого мальчика», «эгоистичного парня», «неблагодарной дочери». Мнение человека не должно формироваться под давлением. Научившись быть свободным от чужого одобрения, можно защититься от эмоционального шантажа.