Что такое откровенный разговор и какие у него правила?

Наступает время, когда откровенный разговор неизбежен. С чего начать, чтобы не спугнуть собеседника? Где лучше организовать встречу и как себя вести? В статье мы ответим на эти вопросы и расскажем, как нами манипулируют с помощью искренних бесед.

Что такое откровенный разговор?

Откровенный разговор – это общение на чистоту, без хитростей, лукавства или обмана. Разговаривать откровенно – означает обменяться искренними чувствами, ощущениями, мыслями.

Самые распространенные темы откровенных разговоров:

• Секс, интим. Об этом достаточно правдиво говорят с подростками в рамках полового воспитания. Откровенно тему обсуждают партнеры, сексологи, блогеры и т. д.
• Взаимоотношения с людьми. Ко всем мы испытываем разные чувства – раздражение, восхищение, любовь, ненависть и так далее. Эмоции и ощущения по отношению к другим принято выражать в беседах «на чистоту».
• Болезни. Тема раскрывается в контексте психосоматики, в процессе обследования. Обсуждается чаще всего в кругу близких.
• Самоанализ, раскаяние. Напоминает откровенный разговор с собой. Тема актуальна в периоды возрастных кризисов – 18, 25, 30, 40 и 50 лет.

Откровенный разговор как инструмент эффективного общения.

Беседа «по душам»:

• помогает лучше понять друг друга;
• сближает родных и друзей;
• разрешает конфликты;
• устраняет недопонимание, чувство вины или обиды, гордости и так далее.

Пройти тест на тип личности

Откровенный разговор: подводные камни.

• Правдивые истории, личные ощущения и прочие подробности могут сыграть злую шутку с тем, кто их открыл. Никогда не знаешь до конца, что человек на самом деле думает о тебе и как сложатся дальше ваши отношения.
• Сложность такого общения в том, что мы, пытаясь выглядеть лучше, говорим не от себя настоящего, а от себя такого, каким мы хотим быть. Тогда где начинается искренность?
• Чрезмерная откровенность портит отношения с близкими людьми. Говоря о сокровенном, мы сковываем человека обязательствами хранить наши тайны. А просил ли он нас о такой почетной миссии? Чувство ответственности за чужие проблемы не сближает, а отдаляет.
• У каждого своя правда. Желательно не забывать, что она слишком субъективна для того, чтобы ее выкладывать при каждом удобном случае. Наша правда может обидеть, ранить, исказить действительность.
• Слишком открыто выражая мысли, мы сами на себя вещаем ярлык. Например, высказав откровенно свои консервативные взгляды на жизнь страны, мы становимся консерваторами для других. Как быть, если ход мыслей через пару повернется к либерализму? Переубедить в искренности взглядов будет тяжело.

Важные правила: как начать откровенный разговор, вести его и завершить?

1. Выбрать место для общения, определить время.

Всем участникам должно быть комфортно. А, значит, беседу лучше проводить на нейтральной территории – незатейливом кафе, в парке или другом немноголюдном месте. Чтобы сосредоточиться и расслабиться, нужна относительная тишина, приятная атмосфера.

Можно побеспокоиться о декорациях, которые настраивают на душевное общение: вкусный чай или кофе, приятные звуки (пение птиц, шум морской волны), легкий аромат – цветение растений, благовония.

Лучшим временем для серьезного общения психологи считают период с 10:00 до 12:00 утра, когда организм взбодрился после сна, но ещё не устал. Заводить откровенный разговор, когда человек голодный, заболевший, раздражённый, усталый или сонный крайне нежелательно.

2. Тщательно подобрать слова.

Начинать с фразы: «Нам надо серьезно поговорить, – это одна из самых больших ошибок. Реплика ставит точку в ещё не начавшемся диалоге, так как собеседник подсознательно закрывается. Он, чувствуя опасность, хочет одного – ретироваться. Так говорили нам родители, когда собирались ругать и так начинают прощальный монолог влюбленные.

Психологи утверждают, что самое важное для удачной коммуникации – это положительный настрой, расположенность, доброжелательность. Поэтому нежелательно воспринимать предстоящую беседу как решающую. Нужно отнестись к ней как к попытке наладить контакт. Улыбка, легкость в движении, простота слов. Например: «Если честно, то …», «Мне интересно, как…», «Буду честным…».

3. Избегать местоимений «ты», «вы».

Фразы по типу «Ты не слышишь меня!» или «Вы не хотите меняться» лучше смоделировать так: «Мне кажется, тебе трудно понять меня» / «Вам, наверное, тяжело менять привычки». Осторожность с местоимениями, добавление слов с оттенком неуверенности – это курс на хороший результат переговоров.

Пройти тест: ребенок, взрослый, родитель

4. Четко высказать мысль.

Заходя издалека, мы рискуем утомить собеседника, потерять нить диалога, не добиться никакого результата. Как бы трудно не было, но свою точку зрения нужно четко сформулировать и высказать. Важнее всего быть сейчас искренним. Если собеседник заметит фальшь, он не откроется. Достаточно смело рассказать о своих опасениях, чувствах, пожеланиях. Небольшая исповедь переведет откровенный разговор в активную фазу.

5. Выслушать собеседника.

Чтобы диалог имел результат, нужно не только высказаться, но и выслушать партера. Желательно ни перебивать, ни комментировать, дать на изречение столько времени, сколько человек сам захочет взять.

6. Подытожить.

Не стоит стесняться переспросить, уточнить, что имел в виду партер. Двусмысленность – это главный враг беседы на чистоту. Если мы что-то не до конца понимаем, то начинаем додумывать, фантазировать, «накручивать».

Откровенный разговор как способ манипуляции.

Некоторые специально осваивают искусство откровенного разговора, чтобы использовать окружающих в своих целях. Другие это делают неосознанно. Чтобы не попасться в коммуникативную ловушку, нужно знать, где ее расставляют.

• Иногда руководители рассказывают пару-тройку своих секретов подчинённым, чтобы приблизить их к себе для манипуляции. Подчинённый, чувствуя себя «особым» коллегам, которому доверился сам начальник, соглашается на сверхурочные, дополнительные задания, бесконечные просьбы.
• Сказать шокирующую правду – способ обескуражить собеседника, сделать уязвимым. Чувствуя неловкость, человек перестает ясно мыслить, не в состоянии обдумать решение.
• Если цель – выведать важную информацию, манипулятор не станет задавать вопросы напрямую. Он начнет откровенный разговор с рассказа чего-нибудь сокровенного о себе, заставит посочувствовать или восхититься, а уже потом пойдет в наступление.
• Перед собеседованием один из претендентов на должность невзначай начинает рассказывать о своих достижениях, победах, рекомендациях. Что он делает? Психологи уверены, что он мастерски манипулирует, понижая самооценку остальных перед важной встречей. Самые уязвимые участники начинают сутулиться, теряют уверенность в себе.

Как узнать, что перед нами манипулятор?

Стоит прекратить разговор, спросив: «Мне действительно нужно это знать?». Если собеседник аргументирует, почему завязал откровенную беседу, можно ее продолжить. Но если в ответ последуют упреки в стиле: «Я к тебе со всей душой, а ты в нее плюешь!», пора самоустраняться.

Уйти от назойливого коммуникатора можно, ссылаясь на неумение хранить секреты или нежелание говорить на сложные темы.

Если время начать откровенный разговор наступило, используйте нашу статью как краткое руководство по его проведению. Помните об опасностях и способах манипуляции, которые собеседники могут использовать против вас.

Пройти тест на самооценку