Что такое коучинг и его разновидности?
Трудно найти человека, который ни разу бы не слышал о коучинге. Но очень мало тех, кто понимает, что такое коучинг и может сделать правильные выводы о его значении. Еще сложнее понять уровень коуча, отличить специалиста от шарлатана. Ведь далеко не каждый, кто называет себя коучем, прошел профильное обучение и имеет необходимые сертификаты. Выходит так, что многие люди, размышляя о коучинге, что это такое так и не понимают. Совершают ошибки, разочаровываются, делают неправильные выводы. Разберем тему коучинга и подумаем, нужен ли он вообще.
Что такое коучинг?
Коучинг — это способ развития, направленный на достижение клиентом успеха в работе или личной жизни, благодаря сотрудничеству, а не обучению. Коуч не дает ответы или рекомендации, а во время диалога помогает клиенту самому прийти к необходимым выводам и выработать правильную стратегию поведения.
Если речь идет о тренингах, то подразумевается взаимодействие с аудиторией, направленное на формирование у присутствующих необходимых навыков. Если же говорить о консалтинговых услугах, то коуч – консультант, оказывающий непрерывную поддержку. Выходит так, что коучинг – это решение жизненных или рабочих вопросов, при помощи активации собственных глубинных знаний и умений клиента.
Не стоит думать, что коучингу можно научиться самостоятельно. Это такая же дисциплина, как врачебное дело, психология, педагогика и т.д. Самый известный центр, обучающий новых коучей – Международная Федерация Коучинга (ICF). Эта организация собрала более 24 тыс. профессионалов из 50 стран. Ее основатели разработали жесткую систему сертификации претендентов, уделяя внимание унификации коучинга во всем мире.
Существует три основных уровня посвящения коучей. Для получения базового, необходимо пройти более 60 часов подготовки и 100 часов уделить практике. Если же человек решил стать мастером коучинга, то ему следует быть готовым к 200 часам обучения и 2500 часам практики. Как и любая другая профессия, коучинг не лишен своих минусов, обладая и позитивными сторонами. О них поговорим далее.
Преимущества коучинга.
Самая важная черта коучинга – методика формирования необходимых навыков. Это не лекция или семинар. Коучинг – сотрудничество, а не процесс обучения. Этот подход должен помочь в развитии личных навыков, а не обеспечить знания. Ведь знания не всегда предполагают умения, а вот навыки позволяют совершать правильные поступки на подсознательном уровне. То есть, после тренинга участник может не запомнить многое из того, о чем там говорилось. Но в необходимой ситуации он поступит так, как требуется.
Преимущества коучинга — расстановка правильных приоритетов, понимание себя и своих способностей. Но встречаются и минусы.
Недостатки коучинга.
При условии квалифицированности специалиста коучинг практически лишен недостатков, кроме высокой стоимости таких услуг. Но многие «тренера» выбирают это направление для собственного обогащения, а не реальной заботы о своих учениках. Если попасть к такому «наставнику», то в лучшем случае, можно надеяться, что не станет хуже. Чтобы выбрать настоящего профи, желательно убедиться в наличии у него необходимых сертификатов, посмотреть портфолио, узнать отзывы клиентов и т.п.
Существенный недостаток коучинга – необходимость регулярного «освежения» его результатов. Сразу после тренинга слушатель, в основном, преисполнен сил и уверенности, но все это быстро начинает забываться. Тут либо регулярные занятия нужны или личное упорство.
Базовые принципы коучинга.
Эффект от коучинга получается благодаря позитивному подходу к решению задач. Он выражается в пяти основных принципах коучинга:
- У любого человека все хорошо;
- Каждый обладает необходимыми для своего успеха ресурсами;
- Клиентом движут позитивные намерения;
- Люди постоянно меняются;
- Человек склонен выбирать лучшее.
Возможно, прочитав эти постулаты, кто-то не согласится – это дело каждого. Но чтобы коучинг привел к необходимому результату, желательно так мыслить.
Виды коучинга.
Новые вызовы, возникающие в мире, порождают все новые запросы со стороны общества, которые пытается учитывать коучинг. Регулярно появляются новые его формы или направления. Среди популярных видов коучинга:
- Бизнес-коучинг;
- Административный коучинг;
- Карьерный коучинг;
- Лайф-коучинг;
- Спортивный коучинг.
По целевой аудитории коучинг делиться на групповой (командный) и индивидуальный. Ведь можно развиваться лично, а также пригласить коуча для повышения общей эффективности своих сотрудников, либо команды спортсменов (футбол, хоккей, волейбол и т.д.).
1. Бизнес-коучинг.
Собирательное название услуг, позволяющих лучше ориентироваться в предпринимательской деятельности, добиваться результатов в бизнесе. Зачастую такой коучинг направлен на повышение эффективности всей команды сотрудников. Особенно тех людей, которые непосредственно контактируют с клиентами.
Именно эта разновидность чаще всего бывает на консалтинговой основе, когда приглашается специалист, помогающий наладить работу всей организации.
2. Административный коучинг.
Тренировки для Топ-менеджеров (руководителей), которые управляют деятельностью всей фирмы. Не стоит идеализировать руководство, представляя их какими-то особыми людьми высшего сословия. Порой в топы попадают случайные люди, которым необходимо «вдалбливать» простые истины. Административный коучинг ничем по сложности не отличается от других видов этой профессии. Но ответственность, безусловно, выше, поскольку от компетентности руководства зависит эффективность всего дела.
3. Карьерный коучинг.
Такой коучинг настроен на ускоренное продвижение по карьерной лестнице. Подразумевает индивидуальный подход. Карьерный рост – явление индивидуальное, практически интимное. Так что, обучение необходимым навыкам происходит тет-а-тет, либо во время собирательного тренинга для представителей различных фирм. Очень часто такие коучи сотрудничают с агентствами по трудоустройству, помогая людям найти свою профессию и добиться в ней успеха.
4. Лайф-коучинг.
Самый авантюристичный вид данной профессии. Коуч должен внушить неудачнику, что он может добиться успеха, а затем успеть скрыться, пока тот в этом не разубедился. Если серьезно, то лайф-коучинг – самая ответственная сфера. Ведь от нее зависят, в прямом смысле этого слова, жизни людей. Одно дело, наткнуться на шарлатана и не продвинуться по службе, а совсем другое – потерять смысл жизни. Специалисту лайф-коучинга необходим богатый опыт, знания в психологии, жизненная мудрость во всех возможных сферах, от отношений или дружбы, до почти клинических случаев.
5. Спортивный коучинг.
Практически то же самое, что и предыдущий вариант, только убегать надо оперативнее, особенно если обучаешь команду боксеров. Достижения в спорте зависят от правильной психологической подготовки спортсменов. Как ни странно, от этого мышцы быстрее растут, голов забивается больше, травмы переносятся легче. Коуч в спорте является психологом и стратегом в одном лице.
Важное направление спортивного коучинга – командообразование, позволяющее игрокам стать практически одним целым, понимая друг друга как самого себя, а порой даже лучше.
Что такое коучинг — разобрались. Виды перечислили, «подводные камни» обозначили. Осталось отметить, что профессия эта актуальна, но приглашать таких специалистов или нет – дело каждого. В принципе, коучи не дают ничего нового, а помогают людям лучше разобраться в своих собственных способностях. Но иногда без посторонней помощи человек рискует так никогда себя и не понять. Поэтому, если возникла такая потребность, лучше попробовать, просто в процессе обучения регулярно прислушиваться к своим ощущениям и интуиции.
Пройти тест на уверенность в себе
- Как подобрать вопросы для разговора и общения?
- Как задать вопрос правильно?
- Как стать коучем и какие курсы коучинга существуют?
- Что такое стратегическая сессия и этапы ее проведения?
- Кто такой лайф коуч и когда к нему обращаться?
- Что такое командный коучинг и когда он необходим?
- Что такое открытые вопросы и как научиться их задавать?
- Кто такой коучер и стоит ли к нему обращаться
- Кто такой коуч и в чем смысл этой профессии?