Основные методики и направления мотивации

Мотивация, от латинского movere, есть, в общем смысле, побуждение человека к какому-либо действию, будь то мотивация личная или мотивация другого человека — например, персонала на работе. Мотивация — активный процесс, задающий поведение человека, направленность его активности и структурирование его действий. В практическом смысле это — набор стимулов, способствующих достижению цели, то, что направляет и двигает вперед по пути к решению задачи.

В общем смысле данные стимулы можно разделить на две группы: экономические и неэкономические. Разделение применимо как к стимулам одного человека, так и при побуждении коллектива; скажем, при экономическом (материальном) побуждении один человек напоминает себе, что за награда ждет его по пути и в конце оного. В случае работы с персоналом это относится к побуждающему материальному фактору — как при выполнении крупной задачи, так и в промежуточном отношении (последний фактор не менее важен, чем первый; сотрудников следует побуждать не только в конце пути, но и на нерегулярной основе снабжать стимулами к хорошей работе).

Материальная поддержка мотивации, конечно, не ограничивается сугубо вещественным вопросом: сюда так же следует отнести различные привилегии, вообще продвижение по карьере как таковое, и улучшение качества жизни и рабочей обстановки. Поощряться при этом может как собственно продуктивная деятельность (положительное подкрепление), так и отсутствие негативных аспектов (отрицательное подкрепление). Исследования и общая практика показывают, что при регулярном материальном стимуле оный уже перестает восприниматься как, собственно, побуждающий элемент; приходится либо увеличивать награды, либо распределять их более нерегулярно, неожиданно — ожидаемая награда по определению не провоцирует на увеличение активности в достижении цели. С другой стороны, существует и обратная методика: применять для стимула не поощрение, а угрозу понижения в должности, потери привилегий и собственности, и так далее.

В случае неэкономического, нематериального стимула речь заходит о личностных и психологических побуждающих элементов. Это восходит к психологическим потребностям, которые стоят над физическими в ряде классификаций — такой, как классификация потребностей Маслоу. В ней потребности в самореализации, эстетические и духовные требования расположены на вершине пирамиды, в то время как физиологические и физические потребности — от еды до обеспечения безопасности — составляют основу иерархии.

Таким образом, потребности, складывающиеся из личного опыта и знаний человека, должны находить отклик в его существовании и активности: это и решение каких-то проблем и вопросов, и аспект выполнения ожидаемых моментов (довольство местом в жизни и на работе), и вопрос самоактуализации. Все это сводится к морально-психологическим стимулам и проблемам мотивации, и главным, первоочередным здесь является диагностика частных потребностей, за чем следует выработка определенной схемы шагов, оценок и решений — двигаться к решению задачи или отвергнуть это. Во многом это складывается из личных ощущений, знаний и предрасположенностей.

Как и в случае с материальным поощрением и наказанием, в вопросе психологической сферы нематериальной мотивации разговор можно также вести о двух типах мотивации: к первому относится положительные оценки, похвала, поддержка, уважение, которым противопоставляется второй тип — это отрицательная мотивация наказанием, порицанием и перспективой ухудшения положения вещей, низведения в позиции в коллективе. Какой из типов «эффективнее» — решает практика: какие-то предприятия выбирают сторону наград и похвальных рекомендаций, другие идут по жесткой дорожке штрафных санкций и критики. В любом случае, оба стимула действенны для человеческой психологии — будь то желание достичь ещё большего, или стремление уйти от нежеланных эффектов. В целом метод наказания может применяться как при собственно свершении неудовлетворительных действий, так и для их пресечения.

Следует отметить, что потребности имеют тенденцию изменяться — не сами по себе, а именно в качестве побочных эффектов мотивации, особенно мотивации избыточной. Так, результативный на первый взгляд метод постоянного подкрепления быстро приведет к удовлетворению потребностей и изменению их схемы; потребуется выработка нового подхода. В связи с этим следует регулярно производить диагностику потребностей, и, в принципе, не создавать ситуаций, способствующих изменению оных; попросту говоря, все хорошо в меру.

Комментарии 0
Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Блоги
10 самых распространённых мифов о скорочтении
Что такое скорочтение и чем оно полезно? Как научиться быстро воспринимать и запоминать информацию и почему самостоятельные тренировки не дают результата? Ответы на все эти вопросы в нашем материале.
Блоги
Психологический гормезис или польза умеренного буллинга
Психологический гормезис — это умеренное воздействие стрессовых факторов на психику, вызывающих последующую невосприимчивость к ним человека. По сути, это перенос физиологического явления в ментальную сферу.
Блоги
Time-менеджмент? Не слышал…
Как и положено любому «без пяти минут» гуру, начну с критики существующих концепций, в первую очередь – Time-менеджмента
Блоги
Верь в себя и свои силы — это просто
Как научиться верить в себя, свои силы несмотря ни на что, принимая себя таким какой есть, приняв ответственность за себя и свою жизнь
Блоги
4 простых правила для гарантированного роста дохода
В современном мире материальное благополучие является неотъемлемой частью жизни. Да, кто-то считает, что здоровье не купишь, но скажите об этом человеку, которому пересадили сердце или провели дорогостоящее лечение
Блоги
9 ключевых правил для тех, кто хочет прожить яркую и наполненную жизнь
Тема самореализации, раскрытия своих уникальных особенностей и талантов, достижения благодаря этому финансового и семейного благополучия проходит красной нитью через каждую мою работу с клиентами.
Блоги
Почему долго искать свое призвание удел неудачников?
Задумывались ли Вы о том, почему вдруг стало так модно искать свое призвание. И действительно, раньше этот вопрос волновал людей намного меньше.
Блоги
5 способов научиться наслаждаться жизнью, когда все вокруг рушится
Трудные времена случаются в жизни каждого. Но только мы сами можем вытащить себя из состояния апатии. Рассказываю о 5 простых способах, которые помогут не потерять вкус к жизни даже в сложных ситуациях.
Блоги
Почему супруги скрывают друг от друга покупку квартиры? Рассказал опытный риэлтор
Отношения между людьми бывают разными. У обоих полов причины могут быть как обоснованными, так и нет. Так почему же супруги скрывают друг от друга покупку квартиры?
Блоги
Диагностика мотивации и потребностей в коллективе
Есть различные методики диагностики мотивации. Они основаны на изучении различных потребностей как индивидуальных, так и совокупных потребностей коллектива
Блоги
Как продавать услуги дорого: 5 способов увеличить чек
Как увеличить средний чек на свои услуги – вопрос, интересующий каждого предпринимателя. Как продавать услуги дорого рассказывает Наталья Коновалова
Блоги
Как пережить тревожное и неопределенное время? Что делать и куда бежать?
Что делать, если впереди – туманное и непонятное будущее, в голове – каша, и каждый день преподносит все новые неприятные сюрпризы? Как выжить и даже выйти из этой ситуации победителем?