Что такое пунктуальность и как ее развить?

Вечные опоздания вредят самому опоздавшему, окружающим, отношениям, карьере репутации и кошельку. И вроде бы хочется прийти вовремя, но все время что-то мешает: то будильник не зазвонит, то машина не заводится, то коллега отвлечет разговором. Возможно, пунктуальность зашита в генах? Как перестроить жизнь, чтобы всегда приходить вовремя? Зачем собирать «утреннюю коробку»? В статье рассказываем об особенностях психики «опозданцев» и правилах работы над собственной пунктуальностью.

Что такое пунктуальность?

Пунктуальность — личное качество, подразумевающее способность крайне точно, методично, аккуратно выполнять свои обязательства, следовать установленным правилам, исполнять договоренное в точно назначенное время. Причем это не просто умение следить за временными рамками, а уважение ко времени других и, соответственно, уважение к людям. Особенно ценится пунктуальность в бизнесе, где она признается одной из главных корпоративных привычек и непременным качеством руководителя.

Каждой культуре свойственны специфические нормы поведения, которые складываются на основании представлений о времени. Поэтому общение и взаимоотношения людей в значительной степени зависят от того, как они относятся ко времени, а также какими словами пользуются для его описания.

Люди с западным менталитетом относятся ко времени как к драгоценному и даже редкому товару. Не зря ведь ко времени, деньгам, ресурсам, возможностями применимы те же уточнения – их можно растратить, упустить, сэкономить, отнять. Поэтому неуважительное отношение ко времени – это негласное признание в том, что вы принадлежите к другой культуре.

В Японии время носит менее «материальное» понятие. Японцы меньше переживают о том, сколько времени уйдет на то или иное дело, зато стараются его распределить так, чтобы точно следовать традициям. Знатоки японской культуры знакомы с контрастом между молниеносной скоростью работы японских работников и любовью к неспешному созерцанию цветов в саду.

Жители других стран также по-разному относятся к пунктуальности. Немцы известны своим педантизмом и пунктуальностью, поэтому опоздания для них недопустимы. Финны, шведы, швейцарцы отличаются корректностью и надежностью, поэтому в пунктуальности не уступают немцам. Израильтяне и австралийцы о встрече договариваются заранее, хотя допускают опоздания. Французы занимают промежуточное место между сверхпунктуальными британцами и не слишком пунктуальными итальянцами.

Пройти тест на характер человека

Как и зачем воспитывать пунктуальность?

Непунктуальные люди не просто раздражают, они буквально доводят остальных до белого каления. Если другие недостатки могут осуждаться с юмором, то непунктуальность исключение. Как бы не отшучивался опоздавший, доверие к нему падает. На личном фронте это вгоняет в стресс, портит отношения с близкими, вредит репутации, лишает множества социальных и профессиональных возможностей. А в рамках компании – влияет на ее прибыльность.

Пунктуальность – навык, который возможно натренировать. Планировать свое время, расставлять приоритеты и решать проблему опозданий учит тайм-менеджмент. Правила, которые работают в больших корпорациях, помогут организовать себя в быту.

1. Знать свои и чужие особенности.

Почему одни люди всегда приходят заранее, а другие никогда не умеют себя организовать? Оказывается, это зависит от типа личности. Психологи условно делят людей на 5 типов:

Рационалы – люди, которые привыкли отвечать за свои слова. Иногда слишком зациклены на пунктуальности, чем создают лишнее напряжение в коллективе.

Иррационалы или «опозданцы» – склонны переоценивать свои силы, делать необоснованно оптимистичные прогнозы. Поэтому часто меняют планы, не выполняют обещанное, срывают сроки, отменяют встречи только потому, что не придают значения времени.

Эксцентрики – считают себя исключительными личностями, опаздывают всегда, а на недовольство окружающих не обращают внимание. Часто опаздывают преднамеренно, чтобы эффектно появиться перед всеми и еще больше подчеркнуть свое величие.

Неудачники – вечно попадают в непонятные ситуации, извиняются, корят себя за несобранность. Как правило, приносят больше вреда себе, чем другим.

Любители крайних сроков – фанаты острых ощущений, для которых планирование – скучная, бесполезная работа. Чтобы выполнить работу, им нужно устроить гонку со временем. Если же битва проиграна, они уверенно сваливают вину на коллег, обстоятельства, сломанные часы.

Как с этим бороться? Учитывать эти особенности, когда назначаете встречу.

Пройти тест на тип личности

2. Организовать свои обстоятельства.

Подъем, сборы на работу или учебу, прогулка с собакой, дорога на работу и обратно – в жизни достаточно рутинных дел, которые приходится делать ежедневно. Те, кто опаздывает всегда и везде, не задумываются, сколько времени реально уходит на все дела. Или проявляют излишний оптимизм, не учитывая все, что нужно сделать.

Как с этим бороться? Научиться планировать:

1. Записать, сколько времени обычно тратится на ежедневные дела. В конце все просуммировать.
2. Сравнить с общим временем, которое обычно уходит на сборы. Если реальное время заметно больше, значит, вы что-то не учтено.
3. Пересмотреть список – насколько реалистично указано время? Возможно, забыты мелкие дела: чистку зубов, поиск кошелька или ключей для машины.
4. Добавить факторы, которые находятся вне контроля: погоду, опоздание автобуса.
5. Переписать каждый пункт списка на разноцветные стикеры, прикрепить их на доску на видном месте. Так становится видно, сколько дел действительно предстоит сделать.
6. Сделать часть утренних дел вечером: приготовить одежду, собрать сумку, сложить документы, ключи от машины, зонт, часы в одну «утреннюю коробку» и поставить ее на видном месте. Времени на сборы утром уйдет намного меньше.

Такой прием избавит голову от запоминания ненужной информации, поможет не отклоняться от расписания.

3. Пересмотреть свое отношение к пунктуальности.

Привычка опаздывать зависит от личных качеств и воспитания. Большую роль играет окружение, в котором мы росли. Если в семье к точности относились без уважения, то во взрослой жизни пунктуальность не считается приоритетным качеством.

Как с этим бороться? Если же пунктуальность не ваш конек, нужно пересмотреть свои привычки:

• Подумать о последствиях опозданий для себя и для окружающих. Это могут быть штрафы за превышение скорости, сорванные переговоры, испорченные отношения с любимым человеком.
• Установить на телефоне приложение для эффективного тайм-менеджмента. К счастью, технологии предлагают массу возможностей для тех, кто хочет продуктивно управлять временем: автоматически оплачивать квартплату, составлять списки дел для всех членов семьи, планировать праздники, распределять дела по отдельным категориям.
• Пересмотреть причины своих опозданий. Иногда причина непунктуальности не только в плохой организованности. Чтобы докопаться до сути проблемы, нужно понять, какие выгоды вы получаете от опозданий. В одних случаях это желание показать свое неуважительное отношение к собеседнику, в других – нежелание идти на встречу, в третьих – страх перед будущими переменами.

И еще: если вам не делают замечания о непунктуальности, это не значит, что остальным все равно. Просто со временем желающих встретиться с необязательным человеком становится все меньше.

Выводы:

• Пунктуальность – это способность оказаться в назначенном месте, в назначенное время и в назначенном виде.
• Самый простой способ понравиться людям – прийти вовремя.
• В большинстве случаев срабатывает проверенный «дедовский» метод – заложить запас времени 10-15 минут минимум.

Пройти тест на самооценку