Что такое ссора и какие бывают причины?

Ссоры случаются в любых отношениях. Даже метод нарезки хлеба может стать причиной семейного спора. В этом нет ничего плохого, если конфликт приводит к улучшению атмосферы, решению проблемы. Полезно будет научиться распознавать конструктивное и деструктивное поведение во время конфликтной ситуации.

Что такое ссора?

Ссора — это взаимодействие, в котором вовлеченные стороны выражают гневное несогласие друг с другом. Ссоры действительно необходимы. Идеальные пары тоже спорят, но благодаря этому они улучшают свои отношения, узнают друг друга еще лучше. Есть, однако, некоторые виды ссор, способные разрушить даже самые крепкие взаимоотношения. Какие виды конфликтов наиболее вредны?

1. Презрение.

Это признак неуважения к другому человеку. Никто не хочет, чтобы над ним издевались, не воспринимали всерьез, оскорбляли.

2. Игра в молчанку.

Это форма ссоры, которая ни к чему не приводит. Партнеры просто не общаются друг с другом. Они держат все эмоции, обиды, замечания в себе, отдаляясь друг от друга. Между ними создается стена, и с каждой «тихой» ссорой становится все выше. Обе стороны перестают понимать друг друга и даже не хотят этого делать. Недостаток общения в отношениях − одна из основных причин расставания.

3. Критика.

Когда аргументов нет, а происходит просто обвинение другого человека во всех неудачах, это предупреждающий сигнал. Претензия может быть высказана эмоционально, но цель не в том, чтобы обвинить партнера во всех смертных грехах, а в том, чтобы представить свою точку зрения, включая свои ошибки. Если аргумент основан только на критике − это прямой путь к расставанию.

4. Перекладывание вины.

Эта форма ссоры заключается не только в указании на ошибки партнера, но и в перекладывании ответственности за свои промахи. Навязывание чувства вины − это манипулирование, которое может привести к проблемам в отношениях. Если усилия по налаживанию отношений являются односторонними, а другая сторона вообще не уважает своего партнера, не воспринимает его всерьез, то дело плохо.

Пройти тест на совместимость

Почему близкие ругаются?

Есть много вещей, которые могут заставить близких спорить, но в каждой семье существуют некоторые общие факторы, делающие конфликт неизбежным:

• Семья − это группа несовершенных людей, живущих под одной крышей, одного этого уже достаточно.
• Каждый член семьи видит мир по-разному.
• Члены семьи не чувствуют себя любимыми, уважаемыми или ценными.
• Стресс, усталость, физическая боль, раздражительность, потрясение, беспокойство и т.д. Этот список можно продолжать вечно. Может быть, у кого-то просто был плохой день, а весь негатив достался ничего не подозревающему члену семьи.
• Недоразумения. Когда мы надумываем что-то, чего на самом деле нет.

Почему люди ссорятся на работе?

Разногласия и даже настоящий конфликт неизбежны на работе по ряду довольно веских причин: поток информации и постоянные изменения требуют дебатов. В идеальном мире мы следуем советам из учебника, логически относимся к этим источникам конфликтов, ведем себя как взрослые и с этим справляемся. Проблема в том, что мы не работаем в идеальном мире, и никто из нас не идеален. Каждый из нас приносит свой багаж проблем на работу каждый день. На вершине списка источников рабочих конфликтов находятся:

1. Неуверенность.

Люди склонны скрывать свои ошибки, избегать споров и разногласий, даже нападать, просто чтобы защитить себя.

Пройти тест на уверенность в себе

2. Стремление к власти.

Большинство людей хочет чувствовать, что контролирует свою жизнь и действия, как на работе, так и дома. Мы хотим оказывать влияние. Мы хотим помочь людям достичь целей, добиться признания, которого заслуживаем. Это естественно и полезно. Поиск путей влияния на людей − это воплощение хорошего лидерства. К сожалению, многие люди находятся во власти этой потребности. Вместо того, чтобы работать сообща, их цель состоит в том, чтобы поставить себя выше других. Эта позиция, как бы хорошо она ни была скрыта, заставляет всех быть настороже и защищаться.

3. Безответственность.

Не все сотрудники одинаково ответственны, есть работники, которые склонны перекладывать свои обязанности на других, уходить от обязательств, а в споре переводить стрелки на коллег.

Управление гневом.

Повседневная жизнь приносит тысячи ситуаций, которые вызывают плохие эмоции. Гнев — это мощная энергия. Подавленные эмоции могут взорваться с удвоенной силой в самый неожиданный момент. Если гнев выходит из-под контроля, он превращается в великую разрушительную силу. Но если его энергию правильно нацелить, он может принести много пользы. Под влиянием гнева мы убираем квартиру, садимся на велосипед, на ум приходят креативные идеи, мы находим решение жизненных проблем.

Конструктивная ссора, по мнению психологов − это открытый разговор людей, которые по-разному относятся к одной теме, исключая оскорбления и насилие. Звучит красиво, но как вежливо спорить, когда негативные эмоции выходят на первый план?

Их проще контролировать с помощью методов релаксации:

1. В момент гнева все мышцы автоматически напрягаются, уровень норадреналина в крови повышается, и люди чувствуют, что им нужно что-то делать, чтобы справиться с этим (например, кричать). Поэтому важно расслабить мышцы, тогда мозг получит информацию о том, что опасность миновала.
2. Когда мы чувствуем, что гнев и напряжение начинают накапливаться, важно остановиться, ничего не говорить, заставить замолчать мысли, которые питают гнев. Взять несколько минут покоя, чтобы остыть, желательно в другой комнате.
3. Надежный способ успокоить эмоции − дышать диафрагмой − с каждым вдохом расслабленный живот должен отчетливо подниматься. Дышать нужно медленно, считая каждый вдох.

Правила хорошей ссоры.

Будет легче конструктивно ругаться, если помнить несколько правил:

1. Необходимо ознакомиться с чувствами и аргументами партнера, проанализировать их, это основа для конструктивных переговоров и удовлетворения обеих сторон.
2. Подумать, что можно изменить в себе, в ситуации и, если необходимо, на какие уступки пойти.
3. Установить приоритеты и попытаться согласовать их так, чтобы каждая сторона была удовлетворена.
4. Если проблема чрезвычайно сложная, распределить «переговоры» на несколько встреч.
5. Не решать ничего в гневе, можно пойти прогуляться, а потом поговорить с партнером.
6. Избегать ссор при детях. Для ребенка крики родителей − признак того, что они больше не любят друг друга. Такая ссора станет стрессом для малыша. Если ребенок стал свидетелем спора, нужно объяснить ему, что взрослые могут не соглашаться по определенным вопросам, но это не значит, что они перестали любить друг друга.
7. Не судить и не обвинять своего партнера, а говорить о своих чувствах.
8. Использовать сообщения «Я» вместо «Ты». Не «Ты такой глупый!» а: «Я считаю, что твой поступок опрометчивый».
9. Комментарии и возражения должны относиться к поведению партнера, а не к его личности.
10. Не обобщать! Избегать слов «всегда», «никогда», «никто», «все».
11. Придерживаться фактов и предмета спора.
12. Не использовать сравнения с другими людьми, например, «Парень Ксюши всегда помогает ей, а ты мне никогда».

Когда мы любим кого-то, то можем многое простить. Особенно понимая, что и сами не идеальны.

Когда члены семьи ругаются, это неприятно, но не нужно позволять конфликту нарушать мир и гармонию. Мы должны быть умными в отношении ссор: избегать их, когда это возможно, и правильно обращаться с ними, когда от них нельзя уйти.

Пройти тест на характер человека