Бизнес — сфера, в которой лучше учиться на чужих ошибках, поскольку цена собственных слишком высока. Любой, на первый взгляд, незначительный промах может повлечь за собой большие издержки и потери. Главные ошибки начинающего бизнесмена выделил Андрей Кузённый — серийный предприниматель с 20-летним опытом, сооснователь более 10 компаний, 6 из которых успешно действуют на рынке уже много лет. В его портфолио производство гипса, таможенный и логистический бизнес, криптотрейдинг и производство БАДов.
«Самая большая ошибка любого будущего предпринимателя на этапе создания бизнеса — оттягивать момент и бездействовать. В бизнесе, как и везде, существует критическая точка или точка невозврата, пройдя которую уже невозможно вернуться назад. Например, арендовав помещение или зарегистрировав юр.лицо, или взяв ссуду в банке, вы уже не сможете отменить свои планы стать предпринимателем и вернуться в найм. Эту точку особенно сложно пройти, открывая бизнес впервые. Поэтому, проведя все необходимые анализы и замеры рынка, необходимо переходить к действиям.
По данным Bureau of Labor каждые 2 из 10 компаний закрываются, не проработав и года. Предлагаю разобрать 3 основные ошибки начинающих предпринимателей, которые точно погубят любой бизнес:
Отсутствие гибкости
Любой продукт или услуга должны отвечать требованиям рынка и закрывать боли своей аудитории. Важно учитывать, что потребности могут стремительно меняться, а вместе с ними должен меняться и сам продукт. В этом случае предпринимателю надо быть готовым оперативно принимать решения и менять стратегию развития компании. Также важно помнить, что прогресс не стоит на месте. Инновации требуют от предпринимателей решительных изменений каждый год. В этом случае, гибкость важна, чтобы оставаться конкурентоспособным.
Неверно выбранная целевая аудитория
Целевая аудитория — это люди, которые в конечном итоге станут клиентами компании. Поэтому важно, чтобы продукт и все маркетинговые стратегии отвечали именно их требованиям. Обеспеченный человек не станет покупать автомобиль эконом-сегмента, несмотря на все рекламные кампании. И наоборот средний класс не посчитает нужным приобрести элитную недвижимость, каким бы заманчивым ни было предложение.
В моей практике был такой случай. Живя в России, я заметил какой популярностью пользуются чаи с добавками. Практически в каждом ресторане есть огромный выбор: чай с облепихой, грушевый чай с мятой, иван-чай. Позже переехав в Штаты, я решил заняться поставками такого чая в местные рестораны. Я не учёл, что Америка — страна, где не так распространена культура чаепития. Там преобладает культ кофе. Вовремя проведя анализ и сделав тест целевой аудитории, я выяснил, что идея может оказаться провальной: я бы просто не получил ожидаемый спрос. От идеи я отказался.
Слепая вера в людей
Одна из главных болей любого предпринимателя — ценные кадры. Ещё в 2016 компания TalentScan провела исследование, которое показало, что 63% рекрутёров утверждают, что нехватка талантов самая большая их проблема. С каждым годом этот вопрос стоит всё острее. Не стоит обманываться и возлагать больших ожиданий на свой персонал, исходя только из результатов собеседования. Например, я также оцениваю личные качества человека и его манеру общения. В среднем вакансия привлекает 250 резюме. На собеседование из них попадут только около 5 кандидатов, а работу получит всего один. Поэтому крайне важно критически оценивать каждого соискателя.
Вместе с открытием бизнеса в жизнь предпринимателя приходит множество проблем и ответственности. За любую ошибку приходится отвечать не только своей репутацией, но и, как правило, своими финансами. Но вместе с тем бизнес даёт свободу, делает человека сильнее и увереннее. Сложно ли им заниматься? Да! Стоит ли оно того? Однозначно!»